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Q:忘记登录密码怎么办?

A:您可以通过绑定的邮箱或手机找回密码,进入【遇见登录界面】,点击下方【已有帐号,去登录】-【忘记密码】,选择找回方式【手机或邮箱】根据提示操作即可找回;第三方登录用户登录密码与第三方软件一致,直接按照第三方的密码找回方式操作即可。

Q:如何进入遇见主菜单界面?

A:1.IOS用户可在任意主页面点击左上角【用户头像】,或向左划动即可进入遇见主菜单界面;

      2.Android用户可在任意主页面点击左上角【用户头像】,或在“附近”页面向左划动即可进入遇见主菜单界面;

Q:如何彻底注销遇见?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后点击【帐号管理】-【退出登录】即可退出。

Q:注册邮箱收不到密码重置邮件怎么办?

A:注册邮箱收不到重置密码的邮件可能出现以下几个情况:

1、记错或登录错邮箱,建议仔细回忆正确的邮件地址;

2、网络问题邮件收发延迟,耐心等待即可;

3、被当成垃圾邮件拦截,在邮箱的垃圾邮件分类查找即可。

Q:如何修改注册邮箱?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后点击【帐号管理】-【邮箱】-【更换邮箱】根据提示操作即可修改。

Q:如何修改手机号码?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后点击【帐号管理】-【手机号】-【更换手机】,根据提示操作即可修改。

Q:如何编辑我的个人资料?

A:在主菜单界面点击【用户头像】,进入“个人资料”页面后点击【资料】,然后点击右下角图标【修改个人资料】即可编辑个人资料。

Q:如何查看最近来访?如何删除最近来访?

A:在主菜单界面点击【谁看过我】,进入页面后即可查看最近来访用户,点击右上角【清空】即可清空来访记录。

Q:什么是个人资料完成度?

A:个人资料在原有基本资料基础上新增私密资料,完成每一项都会增加固定完成度,完成度越高我们为您推荐的用户匹配度越高,低于60%无法查看其他用户完整的资料。

Q:如何修改性别?

A:性别注册后无法修改。

Q:如何获得更多的粉丝?

A:1、完善个人资料,上传真实的头像和照片,展现自我魅力;

      2、加入感兴趣遇见圈;

      3、发布动态、侃啦,并积极评赞其他用户;

      4、在全球焦点展示自己。

Q:如何绑定微博、QQ空间、Facebook、Twitter?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后在“帐号绑定”栏点击相关图标即可进行绑定。

Q:如何查看黑名单?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后点击【隐私设置】-【黑名单】即可查看。

Q:为什么要绑定手机或邮箱?

A:绑定手机或邮箱可以便捷的登录遇见及快速取回密码。

Q:怎么绑定手机或邮箱?

A:在主菜单界面点击【遇见设置】,进入页面后点击【帐号管理】,然后点击【手机号】或【邮箱】即可绑定。

Q:怎么通过ID搜索遇见好友?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击右上角【搜索】按钮进入“搜索”页面,输入对方遇见ID或昵称即可搜索好友。

Q:如何进入地图模式?如何进行地点漫游?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击右下角【地图】按钮即可进入地图模式,然后点击【放大镜图标】即可进入地点漫游。

Q:如何删除粉丝?

A:拉黑即可删除粉丝,可在【黑名单】或粉丝个人资料页面进行操作。

Q:如何添加关注?

A:进入对方个人资料页面点击【关注】即可。

Q:如何成为好友?如何删除好友?

A:双方互相关注即可成为好友;取消关注即可解除好友关系。

Q:如何找朋友?

A:可以在【附近】、【动态】、【地点漫游】以及各种兴趣【圈子】里找到各种各样的陌生人,如果感兴趣的话不妨结交一番。

Q:如何筛选好友?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击标题【▽附近】即可进入筛选页面,用户可以通过性别、出现时间进行指定的好友筛选,会员用户还可根据年龄、距离、星座、职业、情感状态、出生地进行筛选。

Q:如何在全球焦点展示自己?

A:点击底部导航栏【发现】,进入页面后点击【全球焦点】,然后点击右上角【展示我】即可出价展示自己。

Q:什么是“发出搭讪”?

A:向陌生人打招呼,在对方回复你之前,消息都会放在“发出搭讪”分组。

Q:如何创建圈子?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击【附近圈子】,然后点击右下角【创建圈子】按钮,即可创建圈子;

Q:创建圈子需要那些条件?

A:创建圈子需绑定手机,并且一个用户ID最多可以拥有五个圈子(大圈、小圈总计)。

Q:怎样修改圈资料?

A:进入圈聊页面-点击右上角的【圈子详情】按钮-进入圈子详情页面-点击右上角【000】-【圈管理】-【修改圈资料】。

注意:圈资料一个月只能修改6次!从用户注册的日期开始计算,每30天为一个月。如:圈子的创建日期是2015-04-12,那么到2015-05-12为一个月的修改周期。

Q:圈子等级是怎么判定的?怎样做才能提升圈子等级?

A:小圈等级会随着圈子发言数的累积而逐渐提高,升级规则如下:

①一天内,发言超过20条的人数达到成员上限的1/5,则当天算作为活跃天。

②活跃天积累到10天,可升一级(非连续)。

大圈升级由圈积分决定:

成员每日进入圈子+2积分 ;发言一条+1积分;每位圈成员每日最多为圈子贡献50圈积分。

详细升级规则如下:

圈积分 对应等级
1-15000 Lv1
15001-60000 Lv2
60001-100000 Lv3
100001-150000 Lv4
150001-280000 Lv5
280001-540000 Lv6
540001-1100000 Lv7
1100001-2340000 Lv8
2340001-5100000 Lv9
5100001- Lv10

Q:怎么设置圈管理员?

A:进入圈聊页面-点击圈成员头像-设为管理员。

如需取消圈子管理员,可长按对方头像-免去管理员;也可以如下操作:进去圈聊页面-点击右上方圈子详情页按钮-进入圈子详情页-点击圈成员栏-点击右上方“管理”-选择“管理成员”进入成员管理页面-选中成员-取消管理员。

注意:小圈不论等级如何,管理员人数都固定为6人;而大圈的管理员人数,则随着圈聊总数的积累而不断解锁。

注意:不同等级的圈子,可以设置的圈子管理员数量也不同:

大圈等级对应管理员:

圈子等级 管理员人数
Lv1 6
Lv2 8
Lv3 10
Lv4 12
Lv5 14
Lv6 16
Lv7 18
Lv8 20
Lv9 24
Lv10 30

Q:如何找到圈子的圈主和管理员?

A:进入对方资料页点击“关注”即可关注。

Q:怎么查看附近的圈子?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击【附近圈子】即可查看。

Q:如何加入圈子?一个ID最多可以加入多少个圈子?

A:点击底部导航栏【附近】,进入页面后点击【附近圈子】,然后点击感兴趣圈子确认即可,普通用户最多同时加入5个圈子,会员用户最多同时加入10个圈子。

Q:如何退出圈子?

A:进入圈聊界面-点击右上角圈子详情页按钮-点击右上角省略号图标-弹出提示框—选择“退出圈子”。

Q:如何查看我创建的圈子和我加入的圈子?

A:点击底部导航栏【消息】,进入页面后点击右上角【联系人】图标,然后点击【圈子】即可查看。

Q:如何推荐圈子?

A:普通圈成员也可以花费一定量的金币,把自己所在的圈子置顶上附近的“推荐圈子”增加圈子曝光量。操作如下:在圈聊界面点击右上角圈子详情页图标进入圈子详情页-选择“推荐圈子”。

Q:圈话题怎么设置?

A:①如何设置圈话题?

进入圈聊页面-点击右上角的井号按钮-进入圈话题页面-发表话题。

②如何删除圈话题?

点击话题-进入话题正文页面-点击右上角的省略号标志-选择想对圈话题进行的操作。

Q:如何查看圈话题?

A:进入我创建的或加入的圈子后,点击圈聊页面右上角的井字符号图标即可进入圈话题页面;或者先进入圈子详情页,点击页面的“圈话题”栏查看圈话题;

Q:怎么举报圈成员?

A:圈主或管理员在圈聊过程中,如发现圈成员发布色情、淫秽、暴力的聊天内容,可对其进行举报,操作如下:点击用户头像-弹出提示-“举报该用户”。

Q:如何举报圈子?

A:进入加入的圈子后,在圈聊页面点击右上角图标进入圈资料页面,在圈资料页面点击右上方的省略号按钮,即弹出相关提示框,选择“举报圈子”即可。

Q:圈子到期/续费说明。

A:圈子类型分为两种:免费20人小圈与收费1万人大圈。创建大圈需花费999钻石,使用期限为1年,到期后圈主或管理员需要对圈子进行续费,才可以继续使用大圈功能。否则圈子会被冻结(不会解散),不能进行圈聊功能。注意:关注、参加官方圈子活动,可有机会获取大圈免费续期机会。

Q:不想要自己的圈子了,可以转让给其他人吗?怎么转让?

A:可以。当圈主不想继续承担圈主职责,也不想直接解散圈子的时候,可以把自己的圈子转让给圈成员。操作如下:进入圈聊页面-点击右上角圈子详情页按钮进入圈子详情页-点击圈子详情页右上角的省略号标志-圈子转让。

Q:遇见VIP有几种?有什么区别?

A

1.遇见VIP分为终身VIP和包月VIP两种;

2.终身VIP为遇见6.0以下版本中已充值的老用户会员身份,用户升级到6.0及以上版本时仍保持终身VIP,享有原有的6项特权,没有使用时间限制,遇见6.0及以后版本将不再提供充值终身VIP功能;

3.包月VIP为6.0及以上版本新增会员制度,不仅享有原有的6项特权,而且在这基础上有更多新的特权,有使用时间限制;

Q:VIP有什么权限?

A:包月VIP享有以下特权:

1.VIP特权表情:会员期间可随意使用,会员服务到期后,将无法使用会员特供表情;

2.VIP专属礼物:会员期间可随意购买VIP专属礼物,会员服务到期后,将无法购买VIP专属礼物,已经购买的专属礼物不消失;

3.VIP智能筛选:会会员期间,筛选附近用户时,能够进行年龄、职业、距离等条件筛选。员服务到期后,用户无法在筛选附近用户时使用会员筛选条件,恢复到默认筛选;

4.动态自动分类:会员期间能够在筛选动态时使用男女筛选,会员服务到期后,筛选恢复到最初的状态;

5.照片随心看:会员期间用户可浏览其他用户相册所有照片,会员服务到期后,用户不能够查看他人的私密资料和8张外的照片;

6.关注上限提升:会员期间,用户可加入的圈子上限从5个提升至10个,好友数从500个提升至10000个。会员服务到期后圈子和好友恢复至原有上限,已有好友和加入的圈子不会消失,但是不能新加入圈子和添加好友;

7.尊贵铭牌标识:会员期间用户昵称变红色,增加显示专有会员铭牌标识,会员服务到期后,用户昵称恢复到原状态,不再显示专有会员铭牌标识;

终身VIP享有前6项特权,若享受更多特权需购买包月VIP。

Q:如何成为包月VIP?

A

1.包月VIP提供4种时效不同的套餐供用户购买,分别为:1个月、3个月、6个月、12个月,套餐之间可以续费叠加;

2.苹果用户包月会员价格由苹果官方渠道提供,分别为1个月1.99美元、3个月4.99美元、6个月8.99美元、12个月16.99美元;

3.包月VIP各个套餐的人民币、美元和台币的销售价格如下:

套餐 人民币¥ 台币 美元$
1个月 10 50 1.99
3个月 30 150 4.99
6个月 50 300 8.99
12个月 100 500 16.99

Q:如何赠送礼物?

A:在好友个人资料界面点击“送礼”进入送礼界面,选择赠送礼物类别点击赠送即可。

Q:什么是钻石?

A:钻石是在遇见上流通和使用的虚拟货币,使用钻石可以购买礼物送给心仪对象,增加对方关注你的几率。

Q:如何购买钻石?

A:在主菜单界面点击【我的钱包】即可看到购买钻石页面。

Q:如何购买金币?

A:无法直接购买金币,可点击【我的钱包】右上角【免费金币】完成任务领取,或使用钻石兑换金币。

Q:如何兑换金币?

A:在主菜单界面点击【我的钱包】,进入我的钱包界面后点击金币后面【✚】图标或者向左划动即可进入兑换页面使用钻石兑换金币。

Q:购买钻石支付失败是什么原因?

A : iPhone版本:点击钻石确认购买之前提示失败,请检查网络并多尝试几次,如果已经扣费但钻石未增加,请记录订单并联系遇见客服。越狱的用户请选择其支付宝、财付通、神州付等方式支付或者直接到遇见官网充值。

Android版本:您可以选择支付宝、财付通、网上银行及神州付充值,如果是前三种方式,请检查账户中是否余额不足,支付过程中网络不稳定也会导致支付失败,请多尝试几次。神州付可能由于运营商系统繁忙导致充值到账时间会有延迟,敬请谅解!如果已经扣费但钻石未增加,请记录订单并联系遇见客服。

Q:遇到骚扰怎么办?

A:进入到对方的个人资料页面,点击【更多】-【黑名单】,即可避免再次被该用户骚扰。

Q:设备或帐号被封禁后,该如何解禁?

A:发送邮件至客服邮箱cs@iaround.com申请复查或解封,同时请提供您的遇见ID号或相关账号的绑定邮箱或绑定手机号码,并且注明申请解封,账号能否解封具体以客服邮箱的回复作准。

注意:若忘记遇见ID,并且未绑定手机邮箱,则需要在被封禁遇见帐号登录手机上注册新的遇见帐号,在邮件中提供新帐号遇见ID并说明。